សេវាអតិថិជន

ការធានាគុណភាព
គោលនយោបាយគុណភាព៖ ការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ការផលិតល្អិតល្អន់ សេវាកម្មស្មោះត្រង់ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

គោលដៅគុណភាព

1. អត្រាមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៃផលិតផលគឺ≥99.5%។
2. ការដឹកជញ្ជូនតាមកិច្ចសន្យា អត្រាដឹកជញ្ជូនទាន់ពេល ≥ 99% ។
3. អត្រាបញ្ចប់នៃពាក្យបណ្តឹងគុណភាពរបស់អតិថិជនគឺ 100% ។
4. ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន≥ 90% ។
5. 2 ធាតុនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការរចនាផលិតផលថ្មី (រួមទាំងពូជដែលប្រសើរឡើង រចនាសម្ព័ន្ធថ្មី ។ល។) ត្រូវបានបញ្ចប់។

សេវាកម្មអតិថិជន ១

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
1. ការគ្រប់គ្រងការរចនា
មុននឹងធ្វើការរចនា សូមព្យាយាមសាកល្បងគំរូតាមដែលអាចធ្វើបាន ហើយអ្នកបច្ចេកទេសនឹងអនុវត្តការរចនាបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងសមហេតុផលស្របតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៃការធ្វើតេស្ត។
2. ការត្រួតពិនិត្យលទ្ធកម្ម
បង្កើតបញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់បន្ត ធ្វើការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងការប្រៀបធៀបអ្នកផ្គត់ផ្គង់បន្ត អនុវត្តតាមគោលការណ៍គុណភាពខ្ពស់ និងតម្លៃប្រសើរជាងមុន និងបង្កើតឯកសារអ្នកផ្គត់ផ្គង់រង។ សម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃផ្នែកខាងក្រៅដែលមានប្រភពខាងក្រៅ គួរតែមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់រងមិនតិចជាងមួយ ដែលអាចផ្គត់ផ្គង់ជាធម្មតា។
3. ការត្រួតពិនិត្យផលិតកម្ម
ការផលិតត្រូវតែផ្អែកលើឯកសារបច្ចេកទេស ហើយផលិតផលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៃដំណើរការនីមួយៗត្រូវតែត្រូវបានសម្គាល់។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសមាសធាតុសំខាន់ៗគួរតែច្បាស់លាស់ ដើម្បីធានាបាននូវលទ្ធភាពតាមដានផលិតផល។
4. ការត្រួតពិនិត្យអធិការកិច្ច
(1) អធិការពេញម៉ោងនឹងត្រួតពិនិត្យវត្ថុធាតុដើម និងផ្នែកខាងក្រៅ និងប្រភពខាងក្រៅ។ បាច់ធំអាចត្រូវបានយកជាគំរូ ប៉ុន្តែអត្រាគំរូមិនគួរទាបជាង 30% ទេ។ សំខាន់ ផ្នែកខាងក្រៅច្បាស់លាស់ និងផ្នែកខាងក្រៅត្រូវតែត្រួតពិនិត្យ។ ពិនិត្យ។
(2) ដំណើរការនៃផ្នែកដែលផលិតដោយខ្លួនឯងត្រូវតែអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯង ការត្រួតពិនិត្យទៅវិញទៅមក និងការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ ហើយផលិតផលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ទាំងអស់អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាផលិតផលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
(3) ប្រសិនបើផលិតផលសម្រេចអាចត្រូវបានដំឡើង និងចាប់ផ្តើមនៅក្នុងរោងចក្រ ការត្រួតពិនិត្យម៉ាស៊ីនសាកល្បងត្រូវចាប់ផ្តើមនៅក្នុងរោងចក្រ ហើយផលិតផលដែលឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យអាចដឹកជញ្ជូនចេញពីរោងចក្របាន។ ម៉ាស៊ីនទទួលបានជោគជ័យហើយវិញ្ញាបនបត្រអធិការកិច្ចត្រូវបានចេញ។

សន្យា
1. ការដំឡើង និងការបំបាត់កំហុស
នៅពេលដែលឧបករណ៍មកដល់រោងចក្ររបស់អ្នកទិញ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងបញ្ជូនបុគ្គលិកបច្ចេកទេសពេញម៉ោងទៅកាន់អ្នកទិញ ដើម្បីណែនាំការដំឡើង និងទទួលខុសត្រូវលើការកែកំហុសដើម្បីប្រើប្រាស់ធម្មតា។
2. ការបណ្តុះបណ្តាលប្រតិបត្តិការ
មុនពេលអ្នកទិញប្រើឧបករណ៍ជាធម្មតា បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងរៀបចំបុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នកទិញដើម្បីធ្វើការបណ្តុះបណ្តាល។ ខ្លឹមសារនៃការបណ្តុះបណ្តាលរួមមានៈ ការថែទាំឧបករណ៍ ការថែទាំ ការជួសជុលទាន់ពេលវេលានៃកំហុសរួម និងប្រតិបត្តិការ និងនីតិវិធីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។
3. ការធានាគុណភាព
រយៈពេលធានាឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនគឺមួយឆ្នាំ។ ក្នុងអំឡុងពេលធានា ប្រសិនបើឧបករណ៍ត្រូវបានខូចខាតដោយកត្តាមិនមែនមនុស្ស វានឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើគ្រឿងបរិក្ខារខូចដោយសារកត្តាមនុស្ស ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងជួសជុលវាទាន់ពេលវេលា ហើយគិតតែថ្លៃដែលត្រូវគ្នាប៉ុណ្ណោះ។
4. ការថែទាំនិងរយៈពេល
ប្រសិនបើគ្រឿងបរិក្ខារខូចក្រោយផុតកំណត់រយៈពេលធានា បន្ទាប់ពីទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងពីអ្នកទិញ សហគ្រាសក្នុងខេត្តនឹងមកដល់កន្លែងជួសជុលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ហើយសហគ្រាសនៅក្រៅខេត្តនឹងមកដល់ការដ្ឋានក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។ ថ្លៃឈ្នួល។
5. ការផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់
ក្រុមហ៊ុនបានផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ជាមួយនឹងតម្លៃសមរម្យដល់អ្នកទាមទារអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ហើយថែមទាំងផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្រពាក់ព័ន្ធផងដែរ។